Tu ne peux pas éliminer les magasineurs : CAA-Québec conseille aux propriétaires de demander au moins 3 soumissions. Mais tu peux faire en sorte que le client voie une estimation avant ta visite. Ceux pour qui c’est trop cher se retirent d’eux-mêmes, et tu te déplaces surtout pour ceux qui ont déjà vu ton ordre de grandeur. Selon nos calculs, une visite coûte de 110 à 225 $ en temps et en camion.
- Une visite : environ 1,5 à 3 h, route et soumission comprises (estimation interne)
- De 110 à 225 $ par visite, à environ 75 $/h (estimation interne)
- CAA-Québec conseille au moins 3 soumissions et une visite sur le toit
- Un prix vu d’avance trie les demandes avant le déplacement
Ce que coûte vraiment une visite
On a fait le calcul à partir du parcours d’une demande. Compte de 30 à 60 minutes de route aller-retour, de 30 à 45 minutes sur le toit et dans l’entretoit, puis de 30 à 60 minutes pour monter la soumission. Ça donne de 1,5 à 3 heures. À environ 75 $ de l’heure, ton temps ou celui de ton estimateur plus le camion, une visite coûte de 110 à 225 $.
Si tu signes environ une visite sur trois, ça fait de 370 à 750 $ de visites par contrat signé. Avec des demandes partagées entre plusieurs couvreurs, où le taux de signature baisse, la note monte encore. Ce sont des ordres de grandeur, pas des mesures : refais le calcul avec tes chiffres.
L’ordre de grandeur
- par visite, route et soumission comprises
- 1,5 à 3 h
- par visite, à environ 75 $/h
- 110 à 225 $
- de visites par contrat, si tu signes 1 visite sur 3
- 370 à 750 $
Estimations internes (recherche/icp/5-operations-parcours.md). Remplace par ton taux horaire et ton taux de signature.
Le magasineur n’est pas ton ennemi
Un propriétaire qui compare fait exactement ce qu’on lui conseille. CAA-Québec recommande d’obtenir au moins trois soumissions et de choisir un couvreur qui monte sur le toit. Le problème n’est pas qu’il compare; c’est qu’il compare après ta visite, quand tu as déjà payé pour lui donner un chiffre.
Il y a aussi ceux qui ne sont pas prêts du tout : le toit a 12 ans, ils veulent « juste savoir », ou ils vendent la maison l’an prochain. Ils méritent une réponse, mais pas forcément un déplacement en pleine saison.
Trier avant de partir
L’idée est simple : donner au client assez d’information pour qu’il se décide avant que tu te déplaces.
Un tri en quatre étapes
- 01
Le client voit une fourchette
Sur ton site, pour son adresse, avec ta grille. S’il cherchait un toit à 5 000 $, il le sait tout de suite.
- 02
Il précise son projet
Le matériau voulu et, si tu l’ajoutes à ton parcours, l’âge du toit et l’urgence (infiltration ou pas). Ça te dit si c’est pressant.
- 03
Tu reçois la fiche
Adresse, surface, pente, matériau, prix vu. Tu sais avant d’appeler si c’est une réfection complète ou une petite réparation.
- 04
Tu choisis tes déplacements
Les urgences et les clients prêts d’abord. Les « juste pour voir » reçoivent l’estimation et une relance plus tard.
Ce que ça ne fait pas
Une estimation en ligne ne remplace pas ta visite. Tu dois encore monter sur le toit, vérifier le pontage, la ventilation et les solins. Elle ne garantit pas non plus que chaque visite finit en contrat. Ce qu’elle change : tu arrives chez quelqu’un qui a vu un ordre de grandeur et qui t’a choisi, plutôt que chez quelqu’un qui t’a mis en concurrence sur un site de soumissions.
C’est aussi pour ça que tes demandes doivent rester à toi. Une demande revendue à trois ou quatre couvreurs, c’est une visite où t’as une chance sur quatre. Voir sites de soumissions ou tes propres demandes.
Une note sur le droit
Si tu signes le contrat chez le client, les règles du commerçant itinérant s’appliquent, même si c’est lui qui t’a appelé : permis de l’OPC, 10 jours pour annuler. Le calculateur garde une trace datée que la demande vient du client. Ce n’est pas un avis juridique; parles-en à ton conseiller.
Questions fréquentes
Est-ce que je vais avoir moins de demandes?
Je peux faire mes soumissions par téléphone?
Et les réparations?
Sources
- Calcul du coût d’une visite, W Automatisations, recherche/icp/5-operations-parcours.md (estimation interne)
- CAA-Québec, « Choisir mon couvreur »
- Office de la protection du consommateur, commerçant itinérant : le contrat
Les chiffres viennent des sources citées, aux dates indiquées. Les exemples de calcul sont des exemples, pas des promesses de résultat.
